Ia menjelaskan, pembangunan ZI menitikberatkan pada perubahan pola pikir dan budaya kerja aparatur agar lebih disiplin, profesional, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
“Perubahan mindset dan culture set menjadi langkah utama agar reformasi birokrasi berjalan lebih cepat dan berkelanjutan. ASN harus memiliki semangat melayani, bukan dilayani,” ujarnya.
Faizal menambahkan, pembangunan Zona Integritas juga diarahkan untuk meningkatkan pengawasan internal serta memperkuat akuntabilitas kinerja organisasi, sehingga mampu melahirkan unit kerja percontohan menuju WBK dan WBBM di lingkungan perangkat daerah.
“Kita ingin Dinas Koperasi dan UKM menjadi bagian dari akselerator reformasi birokrasi di Kota Payakumbuh. Dengan komitmen bersama, kita yakin perubahan positif akan terjadi lebih cepat dan berdampak langsung terhadap kualitas pelayanan publik,” katanya.
Ia juga menilai, pelayanan yang transparan dan akuntabel akan menciptakan iklim usaha yang sehat dan produktif bagi koperasi serta pelaku UMKM di Kota Payakumbuh.
“Zona Integritas harus menjadi budaya kerja, bukan sekadar program. Ketika integritas, profesionalisme, dan pelayanan prima tumbuh di setiap ASN, maka kepercayaan masyarakat terhadap birokrasi juga akan semakin kuat,” pungkasnya.
Sementara itu, Inspektur Kota Payakumbuh Dr. Syahrir menegaskan bahwa pembangunan Zona Integritas merupakan langkah penting dalam membangun kepercayaan publik terhadap birokrasi pemerintah daerah.
